Política de reembolso

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Cancelamentos de Encomendas

Aceitamos cancelamentos de encomendas antes do produto ser enviado ou concluído. Receberá um reembolso total após o cancelamento. Não podemos cancelar encomendas após o produto ter sido enviado.

Reembolsos (se aplicável)

Aceitamos devoluções. Os clientes têm direito a reembolso no prazo de 14 dias após a receção do produto. O produto deve estar sem uso e na embalagem original para ser elegível para reembolso. É necessário um recibo ou comprovativo de compra para obter o reembolso. Não devolva os produtos adquiridos ao fabricante. Os clientes pagam apenas uma taxa de envio (incluindo os portes de devolução); o envio de devolução não é cobrado. Não cobramos taxa de manuseamento de devolução. O envio de devolução é da sua responsabilidade.

Reembolsos (se aplicável)

Assim que recebermos e inspecionarmos o seu artigo devolvido, iremos notificar a sua receção. Também o notificaremos se o seu reembolso foi aceite. Se o seu reembolso for aceite, processaremos o reembolso e o montante será automaticamente reembolsado no seu cartão de crédito ou método de pagamento original dentro de um determinado número de dias.

Reembolsos Atrasados ​​ou Ausentes (se aplicável)

Se ainda não recebeu o seu reembolso, verifique primeiro a sua conta bancária. De seguida, contacte a entidade emissora do seu cartão de crédito, pois o crédito pode demorar vários dias. Em seguida, contacte o seu banco.

Reembolsos (se aplicável)

Aceitamos devoluções. Os clientes têm 14 dias a partir da data de receção do artigo. Os artigos devolvidos devem estar sem uso e nas mesmas condições em que foram recebidos. Os artigos devolvidos devem estar na embalagem original. Um recibo ou comprovativo de compra deve ser apresentado com a devolução. Não devolva os artigos ao fabricante. Os clientes pagam apenas uma taxa de envio (incluindo os portes de devolução); não cobramos taxa de armazenamento para devolução. Não cobramos taxa de manuseamento de devolução. Os custos de envio da devolução são da sua responsabilidade.

Reembolsos (se aplicável)

Assim que recebermos e inspecionarmos o seu artigo devolvido, iremos notificá-lo da devolução. Também o notificaremos se a devolução foi aprovada. Se a devolução for aprovada, o reembolso será processado dentro de um determinado número de dias e creditado no seu cartão de crédito ou método de pagamento original.

Reembolsos Atrasados ​​ou Não Recebidos (se aplicável)

Caso não tenha recebido o seu reembolso, verifique a sua conta bancária e contacte-nos.